A. 리베이트의 긍정적인 면으로는 판매를 촉진시키고, 고객 충성도를 높이는 등의 측면이 있습니다. 예를 들면, 제조업을 영위하는 기업이 구매를 장려하기 위해 구매자에게 일정 금액을 환급해주는 방식이 있죠. 이러한 방식은 판매자에게는 매출 증대의 효과를 가져오고, 구매자에게는 비용 절감의 이점을 가져다주어 서로 윈윈하는 구조로 거래를 진행할 수 있게 됩니다.
그러나, 단점도 분명히 존재하는데요. 과도한 리베이트는 어떤 것이 진짜 혜택인지 오히려 소비자가 판단하기 어렵게 할 수 있어요, 그리고 이를 남용하게 된다면, 리베이트가 없으면 거래를 하지 않는 등 업계의 악습으로 자리잡을 위험성이 존재합니다.
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